التوجه إلى المحتوى
Qous & Keel

قواعد الحجز

شروط إيجار اليخوت مع Qous & Keel

تحدد هذه الشروط أحكام تأجير 88 يختاً وقارباً عبر Qous & Keel للانطلاق من دبي مارينا ودبي هاربر. تطبق هذه القواعد على كافة الحجوزات لضمان وضوح الإجراءات المالية والتنظيمية قبل الإبحار. نلتزم بما ورد في هذه الصفحة لضمان تجربة محددة شفافة دون أي رسوم مخفية.

طاقم اليخت يستعد على رصيف المارينا في دبي تحت ضوء النهار الساطع

تأكيد وتوثيق الحجز

يبدأ إيجار أي قطعة بحرية من 2 ساعة كحد أدنى، وتتراوح الأسعار بين من 600 درهم إلى 18900 درهم للساعة حسب الحجم والنوع. جميع الأسعار المعلنة شاملة ضريبة القيمة المضافة. لتأكيد الحجز، يتوجب دفع عربون بنسبة 30% من القيمة الإجمالية، حيث لا يتم حجز المواعيد بدون دفع العربون. يتوفر طاقم عملنا عبر الواتساب للرد خلال 15 دقيقة من 9:00 إلى 23:00 بتوقيت الإمارات يومياً لاستلام طلباتكم وتنظيم تفاصيل الرحلة.

التأمين وسلامة الركاب

يتواجد على متن كل رحلة كابتن مرخص وطاقم قيادة متخصص لضمان سلامة جميع الركاب. التغطية التأمينية شاملة لجميع الرحلات والمستأجرين طوال فترة الإبحار. لا تتطلب إجراءات الصعود تقديم أي وثائق أو جواز سفر أو هويتك الشخصية. يلتزم جميع الضيوف باتباع تعليمات الكابتن وطاقم السفينة أثناء التواجد في البحر لضمان سلامة الجميع.

سياسة تعديل الموعد وإلغاء الرحلة

في حال ساءت الأحوال الجوية ولم تسمح بالإبحار، يتم الاتفاق على موعد جديد عبر المحادثة أو إرجاع المبلغ بالكامل، حيث يختار الضيف الخيار المناسب له. لا ينطبق استرداد العربون الإضافي خارج حالات عدم إمكانية الإبحار بسبب الطقس. يرجى التواصل معنا عبر زر الواتساب الموجود في الصفحة لتنسيق أي تغييرات متفق عليها مسبقاً قبل موعد الرحلة.

التجهيزات والخدمات على المتن

تشمل جميع رحلاتنا وقود الرحلة، المشروبات الغازية والثلج، المناشف، وسترات النجاة. يسمح للضيوف بإحضار أطعمتهم ومشروباتهم الخاصة بما فيها المشروبات الكحولية دون فرض أي رسوم إضافية. تبلغ السعة القصوى لليخوت 90 شخصاً بحسب طول القطعة البحرية التي تتراوح من 33 قدم إلى 164 قدم. كما يمكن طلب خدمات إضافية مثل الرياضات المائية، المشويات، التزيين، والدي جي عند التنسيق عبر المحادثة.

  • 28يخوت وقوارب في الأسطول
  • 15 دقيقةالرد المعتاد
  • 30 %دفعة مقدمة للحجز

تفاصيل وشروط مهمة قبل الطلب

كيف يتم التعامل مع الرحلة عند تقلبات الطقس؟

إذا كانت الحالة الجوية لا تسمح بالإبحار، نقوم بطلب تحديد موعد جديد عبر المحادثة في الواتساب أو إعادة المبلغ المدفوع بالكامل، ويكون القرار كاملاً للضيف في اختيار الحل المناسب له.

هل يمكنني استعادة قيمة العربون المدفوع؟

يتم إرجاع العربون المدفوع بنسبة 30% فقط في حال تعذر الإبحار بسبب سوء الأحوال الجوية. يتم تثبيت الحجوزات فقط بعد سداد هذا العربون ولا يتم حفظ المواعيد بدونه.

هل أستطيع جلب الطعام والمشروبات من الخارج؟

نعم، يتيح لك Qous & Keel إحضار كافة الأطعمة والمشروبات الخاصة بك، بما في ذلك المشروبات الكحولية، دون دفع أي رسوم إضافية على فتح البوتيلات أو خدمة تقديم الطعام على المتن.

تحدث معنا