Informativa sulla privacy di Qous & Keel

Durante l'organizzazione del Suo noleggio raccogliamo esclusivamente i dati necessari a gestire la prenotazione. Rientrano in queste informazioni il Suo nome, i dettagli di contatto come il numero telefonico utilizzato nella chat e le preferenze espresse per la navigazione. Non richiediamo documenti di identità o passaporti per l'imbarco. Se decide di aggiungere servizi su richiesta come il catering, le attività sportive o i trasferimenti in auto, registriamo solo le specifiche necessarie per coordinare l'equipaggio a bordo delle imbarcazioni. I dettagli relativi al versamento dell'anticipo del 30 % vengono elaborati per confermare in modo definitivo la data prescritta.

I dati raccolti servono esclusivamente all'esecuzione del servizio richiesto. Utilizziamo le Sue indicazioni per preparare l'imbarcazione da 33 a 164 piedi prescelta, coordinare il capitano e l'equipaggio con licenza, assicurare la presenza delle dotazioni incluse come bevande analcoliche, ghiaccio e asciugamani, e verificare i dettagli specifici del gruppo fino a 90 passeggeri. Inoltre, usiamo il contatto di chat per aggiornarLa tempestivamente sullo stato della prenotazione o per concordare una nuova data qualora le condizioni meteorologiche non permettano la navigazione, lasciando a Lei la scelta tra il rinvio dell'uscita e il rimborso del pagamento.

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In qualità di utente, Lei ha il pieno diritto di verificare la presenza delle Sue informazioni personali nei nostri archivi operativi e di chiederne la correzione tempestiva o la cancellazione totale. Se desidera interrompere ogni comunicazione o rimuovere i riferimenti forniti per una prenotazione effettuata a Dubai Marina o Dubai Harbour, è sufficiente inviare una semplice richiesta diretta all'interno della nostra chat. Il nostro personale prenderà in carico la segnalazione rispondendo entro 15 minuti nell'orario compreso tra le 9:00 e le 23:00 GST per confermare l'avvenuta modifica o la rimozione definitiva dei record.